Ir al contenido
  1. TERMES I CONDICIONS  DE VENDA 
  2. El taller dels Milfils SCCL

  3. 1. Identificació del venedor / prestador de servei.

  4. En compliment del deure d’informació establert per la normativa vigent, s’informa que aquest lloc web és titularitat de:

    • Nom comercial: El taller dels Milfils

    • Raó social: El taller dels Milfils SCCL

    • Forma jurídica: Societat Cooperativa Catalana Limitada

    • Domicili social: Carrer Nou de Valldaura 44 46 baixos 08242 Manresa

    • NIF: F75461046

    • Correu electrònic: eltaller@milfilscoop.com

    • Telèfon: 673699615

    5. 2. Objecte

    Les presents condicions regulen la venda online de productes tèxtils realitzada a través del lloc web d’El taller dels Milfils SCCL, adreçada principalment a consumidors finals (B2C).

    3. Procés de compra

    El procés de compra es realitza de manera electrònica a través del lloc web i inclou les següents fases:

    1. Selecció del producte / servei.

    2. Confirmació de característiques (talla, color, etc.)

    3. Introducció de les dades de lliurament

    4. Acceptació dels presents Termes i Condicions

    5. Confirmació de la comanda

    6. La formalització de la compra implica l’acceptació expressa d’aquests Termes i Condicions.

    4. Preus

    • Tots els preus s’expressen en euros (€).

    • Els preus inclouen els impostos aplicables (IVA), llevat que s’indiqui el contrari.

    • Les despeses d’enviament, en cas d'existir, s’indiquen abans de confirmar la comanda.

    7. El taller dels Milfils SCCL es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense que això afecti les comandes ja confirmades.

    5. Disponibilitat dels productes

    Els productes s’elaboren en un entorn de producció conscient i de proximitat. En alguns casos, els productes poden fabricar-se sota comanda.

    Si un producte no estigués disponible després de realitzar la compra, el client serà informat i se li oferirà:

    • un producte alternatiu, o

    • la devolució íntegra de l’import pagat.

    8. 6. Enviaments i terminis de lliurament

    • Els enviaments es realitzen a l’adreça indicada pel client.

    • Els terminis de lliurament són orientatius i poden variar segons el tipus de producte i el volum de comandes.

    • El taller dels Milfils SCCL no es fa responsable de retards imputables a l’empresa de transport o a causes de força major.

    9. 7. Dret de desistiment

    D’acord amb la normativa vigent, el client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per exercir el dret de desistiment, sempre que:

    • el producte no hagi estat utilitzat,

    • es retorni en perfecte estat.

    10. ⚠️ Excepció: el dret de desistiment no s’aplica als productes personalitzats o confeccionats a mida, i tampoc a la contractació de serveis, segons estableix la llei.

    8. Devolucions

    Les despeses de devolució aniran a càrrec del client, excepte en cas de:

    • producte defectuós

    • error imputable al venedor

    11. En aquests casos, El taller dels Milfils SCCL assumirà les despeses corresponents.

    9. Garanties

    Els productes disposen de la garantia legal vigent conforme a la normativa de defensa dels consumidors.

    10. Protecció de dades

    Les dades personals facilitades durant el procés de compra seran tractades d’acord amb la Política de Privacitat del lloc web i la normativa de protecció de dades vigent (RGPD).

    11. Legislació aplicable i jurisdicció

    Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola.

    En cas de conflicte, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals competents del domicili del consumidor, quan aquest tingui la condició de consumidor final.